大橋禄郞 フォト＆エッセイ ブログ

いま話題の「話題力」

パルマローザ　ブラッシュアップセミナーで

「『話題』の見つけ方、つくり方、ふくらませ方」

　－－人生を活性化する「話題力」を強化する－－

という演題で、講じた。

（2017年9月23日　10時30分～17時30分

　　　　　　　　　　横浜市技能文化会館）

話題とはなにか。

今回は、こう定義してみた。

「人と話し合うときや、手紙やその他の文章で

用件を人に伝えるときに、中心となる内容のこと。

会議などでは『議題』といい、講演では『演題』『テーマ』」

という。社会的に多くの人の関心事などについて

「いま話題の……」「話題の人」などという。

さらに「話題力」については、

「ＴＰＯに応じて、

同席の人の関心を引きつける話題を提示したり、

ときに問いかけたりして、話の場をよりおもしろく、

より有意義に展開させる能力」とした。

栄養士をはじめ、健康支援者に限ったことではないが、

公的にも私的にも、

対面やスピーチ、

そして、メールや手紙、ハガキの内容が

ありきたりでおもしろくないものが多い。

日本人は「話題不得意民族」だから、

そうであったととしても不思議ではない。

だとしても、

健康支援者の中には、

開き直って、相手に対して高飛車に出て、

不得意の話題力不足をごまかしている人が少なくない。

その代表は医師かもしれない。

「3時間3分」（実際には待ち時間は改善されたか。

しかし、診療時間は、私の主治医の場合、

短いときは1分12秒）という医療現場では、

医師は、患者と会話をする時間など、あるわけがない、

ということはわかっている。

しかし、「どうですか」と

2～3秒、問いかけるだけでも、

ほかならぬ、医師自身の健康度をあげるのだが、

そのことをわかっていないプロが多すぎる。

医師の過労死の一因に、

患者との関係づくりの不備があることだろう。

全国の医師が、

表情やアイコンタクトで患者と会話をするとか、

「こんにちは」と患者にひと声かけるようにしたら、

それだけでも、

医師の過労死のリスクの数パーセントは

軽減されるはずだし、

患者の数パーセントの治癒率も高まるはず。

会話は、口でする前に、目でし、表情でし、

身だしなみでするものである。

いきなり「会話力」といっても、

そういう言語行動の前に、

表情をつくるという、

いわば助走がなくては、

「いかがですか？」程度の一声さえ、

出てくるものではない。

健康支援者のトップポジションにある医師が

そんなふうだから、

その下で働く栄養士の話題力や、

それ以前の言語・非言語コミュニケーション力が

他の業種より低くなったとしても、

やむを得ないところがある。

しかし、厨房仕事や献立を立てる業種の栄養士も含めて、

栄養士は、健康支援者の中では、

話力を問われる業種の上位グループに入るだろう。

「話す」「聴く」時間の長さでいえば、

医師や看護師をはるかに超える栄養士も少なくない。

食事相談の担当者などである。

特定保健指導にかかわる栄養士の場合、

病気の予防ということよりも、

対象者のライフスタイルを支えるという要素が

大きくなってくる。

つまり、一生の健康を支援するという、

長期的な仕事になってくる。

（いろいろの世代とかかわるという点において）

ライフスタイル、

言い換えれば、生き方にかかわってくるとなると、

現代の哲学者にもなり得るのである。

新聞の人生案内で、

回答者としての哲学者の文章を読むことがあるが、

その文章力を見て、

これでは一般人の支援はできない、と残念に思う。

話題が常識的で、広がらない。

哲学者のコトバを引用されても困るが、

もっと人間について、

考察を深めてもらいたいと思う。

心理学や医学、脳科学や経済学などの

下敷きが、いかにもなさそうに思える。

哲学者は、哲学史の解説者ではなく、

現役の市井人に対する

「健康哲学」「人生哲学」を身につけてほしい。

田中美知太郎氏の文章に、

ギリシャ時代の初期の哲学者には、

著書というものはなく、

対話や講義が中心であった、

という記述があったのを覚えている。

近隣とのトラブルの相談にも応じたというから、

今日でいうカウンセラー的な仕事も

していたらしい。

「話題力」とは、

おもしろい話題を提供するだけではなく、

相手から話題を引き出す能力をも含む。

話題は相手の中にある場合が少なくない。

セミナーでは、

相手から話題を引き出す問いかけのトレーニングとして、

「動物のキリンに5つの問いかけをしてみよう」

という出題をした。

思っているよりもおもしろい答えがあった。

＊「上から目線って言われることが多いと思いますが、

　　そんなとき、どう答えていますか」

＊「このサバンナで、おすすめのビュースポットといったら、

　　どこがおすすめですか」

　（注意深く見渡してるので

　いろいろのことに気づいているはず）

＊「タートルネックのセーターを

　着たいと思ったことはありますか」

＊「世の中にアリ（またはモグラ）という動物が

　いることをご存じですか」

＊ビールのブランドのうちで、

　2番目におすすめなのは？

お遊びではない。

話が苦手な相手からも、話題を引き出すには、

キリンが相手でも

会話を成立させる根性を鍛えておきたい。

インタビュアーにとって、

むずかしい相手の代表は、

取り組みが終わったばかりの力士だとは、

昔から言われるところ。

無口なうえに、息が弾んでいる。

そういう人に、自分の取り組みを説明させる、

確かに難題である。

だから、無口で、上から目線のキリン相手に、

話題を引き出す体験しておくことは、

遠からず、いや、すぐにでも役に立つ。

話題は、相手が参加してこそ成り立つのだから、

相手が乗ってくる話題の提示や問いかけが

瞬時にできなければならない。

さらに話題力は、

人と対面しているときだけに発揮されるものではない。

メール、ハガキ、手紙での話題もある。

マツタケを送ってくれた人に

ハガキでお礼を伝えるのに、

「初秋の候、いかがお過ごしですか。

　さて、このたびは、産地の松茸を

　お送りくださいまして、ありがとうございます。

　大変おいしくいただきました。

　秋を実感しております。

　季節の変わり目、みなさまにおかれましては、

　ご自愛ください」

では、味も素っ気も、リアリティも話題性もない。

文章による話題づくりについては、

セミナーでもお話しした。

その内容については、

いずれ機会があれば……

ということにしておこう。

コトバで「自分」へのアプローチ。

≪コミュニケーション研究会　ひろしま≫の

第3クール（３年目）第5回の

メインの講義テーマは

「『自分力』をどう発見し、どう生かすか。」

（9月3日、広島県三原市）

「自分とはなにか」は、

かつては哲学の主要なテーマの1つだった。

が、私の講義では、

「自分」を認識するうえで、

コトバの果たす役割が大きいことをお話しした。

大きく、くくれば、

認知言語学的アプローチということになるだろう。

虹が7色に見えるのは、

視覚的に認識しているのではなく、

「虹は7色」という知識があるから、

数えることもなく7色に見えるのである。

現実の虹はグラテーションのある配色なので、

色数を確かめようとしても、線引きができず、

ぴたりと7色を見分けられない。

だから日本人も、

大昔から「虹は7色」とは思ってはいなかったし、

現にいまでも、

虹は7色だと思っていない国や地域や人種は

ゴマンとある。

3色だと思っている地域もあるとか。

さて、自分をどう発見するかだが、

いわば行動傾向を把握すること。

自分の人生の設計図というものはなく、

この先、どこへ行くかの地図もない。

まさに「運を天に任せて」生きているわけだが、

アバウトながらコトバは、

地図のほんの一部分を示し、

方向性を予測するベースにはなる。

「人生」というコトバを使わない人には

「人生設計」はしにくいし、

「ライフスタイル」「ライフデザイン」という

コトバの正しい意味を知らない人には

自分を客観視する機会は少ない。

「愛」というコトバを意識しない人には

温かい心の表わし方は苦手だろうし、

「信念」というコトバを

（心の中ででも）使いつけない人は

「ブレやすい」可能性がある。

自分を発見したり、

自分を生かしたりするコトバは

ネット上を行き来する頻度は低く、

したがって、スマホ依存の人は、

生涯、人生を考えたり悩んだりする可能性は低く、

その意味ではヤギやウマ、恐竜ほどに

「幸せな人生」いや「幸せな瞬間～瞬間」を

過ごすことができる。

広島出張に際して、購入したばかりの本、

『ファッションで社会学する』という

味なネーミングの本を携えていった。

（藤田結子、成実弘至＋辻　泉編　有斐閣発行）

と、ここでも「自分らしさ」というフレーズが

頻繁に出てくる、その偶然がおもしろいと思った。

ちなみに「学生向け」の本だという。

どういう学生なのかは不明。

この本には、

「外見と自分らしさ」という章があって、

社会学の論述のプロセスを学ぶことができる。

ロリータファッションだのガングロメイクだの、

美容整形だのを、なんのためにするのか、

それを本人たちに聞くと、

大半は「自分が心地よくなるため」と答えるという。

論考を進めるうちに、

「自分」の中には、

すでに「身近な人のまなざし」が入っていて、

つまりは社会が自分を見る目が入り込んでいて、

自分が思っているほど、

「自分は自分ではない」という話になっていく。

「なぜ美容整形をするのか」など、

本人たちに尋ねた調査データが

いくつも紹介されているが、

どうやら、いくつかの選択肢から、

自分の考えに近いものを選ぶ方式らしい。

この段階で被験者は

調査員に誘導されてしまう。

実際には、自分を自分のコトバで語れる人は、

そう多くはないし、厳密には不可能である。

だから、人が作ったフレーズの中から

一見、自分の考えに近いと思えるものを選ぶ。

「自分」に限らず、

森羅万象を語れるほど、

人間はコトバを多く持っていないし、

いくらかは持っていても、

それを適宜使いこなすことはできない。

その無理難題に挑んで呻吟する（しんぎん＝苦しむ）のが

五七五の俳句であろう。

　　月天心貧しき町を通りけり　　（与謝蕪村）

　　（上空にある満月は、いま、この寒村を過ぎつつある）

アンケートは、

いかにも人為が入りやすい形式であるかが

改めてよくわかる。

生物学的アプローチや

精神医学、認知言語学、

そして脳科学などのアプローチなら、

ロリータファッションが「自分のため」

などという女子の意見など求めても、

本当のことはわからないのは、

最初からわかっているだろう。

生物学の知見では、

社会行動をする種が、

単独で生きていくことなどできるわけがない、

そんな観察はいくらでもある。

適応とは、いろいろの状況に

自分を合わせていくことにほかならない。

この世に、ガングロがたった1人だったら、

そして、あとに続く者が

絶対にいないとわかっていたら、

あるいは、それによって自分に

なんのメリットもないことがわかっていたら、

そういうファッションを選ぶ人は少ない。

いや、それは「ファッション」とは呼ばない。

ファッションはかならず複数で成り立つ。

世の中でたった1人の行動は、

奇行か、天才か、新しい病気か……、

いずれにしてもファッションにはなりようがない。

とはいえ、生物学的または文化論的にいえば、

そうしたムダに見える挑戦や突然変異が

新しい適応のカタチをもたらしたり、

新しい文化を生み出したりする可能性はある。

適応や創造は結果論であり、

理屈は後づけになる。

さてさて、

わが言語学的アプローチとしての

「『自分力』をどう発見し、どう生かすか。」の講義では、

人間が、または社会が作ったコトバが、

自分の社会生活を活性化するのに有効であることを述べた。

コトバは、最小にして最大の地図であり設計図。

「人生」「理想」「未来」「人生観」といったコトバの意味は、

だれも視覚的に確認できないが、

方向指示器としての意味は大きい。

シラケた小説1冊よりも、

「目標」という1語のほうが、

人生の歩き方を的確に示してくれることがある。

もちろん、その逆もある。

「文章教室」のニュアンスで始まった

シリーズ講座ではあるが、

思えば遠くに来たもんだ。

文章力は、

社会的コミュニケーションの質を高めることにを

主な目的にしてはいるが、

そのための素材であるコトバの吟味は、

料理をするとき、素材の吟味と同様、

出来栄えを大きく左右する。

今回は、「文章」という単位ではなく、

単語という素材を中心に講じた。

しかし、感想を伝えてくれる人のメールや手紙は、

明らかに「自分らしさ」を的確に示す、

以前よりもずっと重みのある文章になっていた。